Есть два варианта оформления сертификата: непосредственно на услуги или на используемое оборудование. В последнем случае процедура регламентируется ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования. Такой документ разрешает легальную продажу и эксплуатацию специального оборудования на территории Таможенного союза. Но, как правило, оформляют его сами производители, а владельцы СТО стремятся в добровольном порядке получить сертификат именно на услуги, чтобы доказать клиентам их качество и соответствие современным стандартам.
В списке на сертификацию следующие услуги:
- диагностика и ремонт авто;
- ремонт двигателя, АКПП, МКПП;
- замена масла в ДВС, АКПП, МКПП;
- замена сцепления, ремней и цепей ГРМ, генератора;
- ремонт рулевых реек, подвески, амортизация;
- плановое и внеплановое техническое обслуживание;
- сварочные работы.
Зачем это нужно?
Добровольная сертификация услуг — это возможность выйти из теневого бизнеса и вывести качество сервиса на принципиально новый уровень. Повысить доверие потенциальных клиентов, отформатировать ценовую политику, пробиться на международный рынок, если есть такая цель. А также расширить спектр услуг, что немаловажно. Например, в России действует регламент, определяющий безопасность конструкции транспортных средств. А автовладельцы могут получить технический документ о нормативах выбросов вредных веществ. И переоборудование автомобиля разрешено только в сертифицированном центре.
Конечно, все это накладывает определенные обязательства на владельцев автосервисов, поскольку они попадают под инспекционный контроль. За проверку качества исполнения работ отвечает тот же орган, что выдал сертификат. Документ гарантирует безопасность автомобиля, отремонтированного на данной СТО. Плюс можно добровольно получить сертификат на соответствие системы управления качеством стандартам ИСО. По сути, сертификация сделает ваш бизнес более конкурентоспособным.
Как проводится и какие документы потребуются?
Процедура обычно занимает 3 дня. Главное — своевременно подать полный комплект документов:
- учредительную документацию, включая ИНН, ОГРН, коды деятельности, выписку из органов статистики;
- подтверждение соответствия требованиям безопасности на предприятии, сертификат ИСО (если имеется);
- перечень тестового оборудования для диагностики и ТО автомобиля;
- описание услуг, подлежащих сертификации (прописываются в заявке).
Полный список может меняться в зависимости от специфики автосервиса.
Сам процедура включает следующие этапы:
- Подача заявления и документации в орган сертификации.
- Проверка на месте. Специалисты центра выезжают на ваш объект для оценки условий содержания.
- Документальная проверка. Тщательно изучаются все приложенные документы.
- Принятие решения о выдаче сертификата или об отказе на основании всех проведенных исследований.
- Оформление и регистрация документа в реестре, выдача владельцу автосервиса.
Обращение к нам максимально упростит процедуру для вас. Мы оперативно проведем все необходимые проверки и доставим готовый сертификат курьером.
